体育产业专题研究第三讲 体育赛事门票市场开发策略研究（缪园园 二稿）.doc
体育赛事门票市场开发策略研究
目录
一、我国体育赛事门票市场开发现状 2
二、体育赛事门票的含义 2
三、体育赛事门票的类型 2
四、体育赛事门票市场开发的影响因素 2
五、体育赛事门票市场可开发的资源 3
六、体育赛事门票市场开发主要工作 3
(一) 确定门票资源数量 3
(二) 拓展体育赛事门票市场需求的策略 4
（三）体育赛事门票定价 4
（四）门票设计 5
（五）体育赛事门票的制作 5
（六）体育赛事门票促销及销售渠道 5
七、体育赛事门票市场开发的意义 6
一、我国体育赛事门票市场开发现状
目前我国体育赛事门票市场开发现状： 1.组织者片面追求上座率，门票定价不合理
2.热门赛事与冷门赛事门票销售相差巨大
3.缺乏有力的体育赛事门票市场开发监督管理部门
……
二、体育赛事门票的含义
体育赛事门票，就是证明持有者有权进入体育场馆观看、欣赏体育竞赛表演的凭证。
三、体育赛事门票的类型
1．从赛事阶段分：赛事比赛门票，可以细分为：预赛门票、复赛门票、半决赛门票和决赛门票等类型。
2．从门票销售对象分：普通票、贵宾票、包厢票、企业礼仪（公关）票、学生票、老年人优惠票、军人优惠票、残疾人优惠票等类型。
3．从门票销售方式分：套票、联票、零售票、团体票等类型。
4．从门票制作形式分：传统纸质门票、手机门票。
5．从门票使用次数分：一次性使用的门票和多次使用的门票。
6.从赛事门票的出票形式可分为：内部赠票和公开售票两种类型。
四、体育赛事门票市场开发的影响因素
1.赛事举办成本：主要包括变动成本和固定成本两方面。
2.供求关系
3.消费者自身因素：
（1）忠实身份的消费者：热衷度高,较强兴趣和爱好，动机明确。
（2）追求身份的消费者：在乎比赛观看位置、比赛环境舒适度、比赛队员的知名度。
（3）寻求学习的消费者：探求比赛知识，提高比赛技术的消费者。
（4）价格敏感的消费者：衷于低价消费。
4.时间：
（1）地理距离时间，是指花费在搜寻比赛信息、到达比赛场地、排队进场等方面的时间；
（2）比赛时间，是指观赏比赛所花费的时间；
（3）举办时间，是指举办体育比赛的时间。
5.体育赛事的市场竞争：
（1）电影、戏剧等体育比赛的行业外竞争者。
（2）某一项体育比赛与其他项目的体育比赛之间的行业内竞争。
（3）同一项目的运动项目内竞争。
6. 赛事性质（办赛目标）：
（1）商业体育赛事以营利为目的。
（2）
(一) 确定门票资源数量
赛事有多少运动项目；赛事有多少场次比赛；比赛的观众需求价值；哪些比赛可供市场开发（马拉松、大帆船、F1）。
(二) 拓展体育赛事门票市场需求的策略
1.努力提升赛事的观赏价值，满足观众观赏高水平比赛的需求
运动员的场上表现是影响观众的主要因素，观众观看竞赛表演是为了欣赏双方队员的精彩表演，感受精湛的技艺、激烈的对抗、顽强的搏击所带来的美的体验与感受，以及陶冶精神与宣泄激情。因此，要努力提升赛事的观赏价值以满足观众观赏高水平比赛的需求。
2.增加主队选手参与，寻求主场观众的支持
观众参与的积极性与主场参赛选手的表现密不可分，给主队加油是观众观看比赛的重要目的。当主场运动员或球队获胜时，观众得到成就感的奖励，观众与球队的联系功能增强，而当球队表现有失水准时其关系则可能下降。因此，力求增加主队选手参与，以寻求主场观众的支持，是激发、吸引体育赛事门票市场需求的重要策略。
3.打造、包装赛事明星，满足观众追星需要
体育明星的表现与收视率和上座率息息相关。体育明星不仅具有高超的运动技能，而且对观众会产生明星效应。体育明星所具有的优秀人品、人格魅力是赛事形象和品牌的象征，也是青少年学习的榜样，而且也造就了一大批“粉丝”。因此，打造、包装赛事明星，可以满足观众的追星需要。
4.加强观众与比赛的互动，营造狂热的赛场气氛
观众到现场除了欣赏运动员精湛的技艺和精彩的赛事外，还希望参与赛事有关的活动。现场活动能增强他们的精神体验，特别是青少年观众，迫切渴望和体育明星的近距离接触，明星的签名和联谊活动对他们具有莫大的吸引力。因此，通过组织明星见面会、签名及抽奖博彩等活动，来加强观众与赛事的互动，营造狂热的赛场气氛，是=吸引人们去现场融入赛事氛围、观看比赛的重要动机之一。
5.增加赛场娱乐表演，免费发放纪念品
为了缓解人们在赛中休息时的乏味，满足对审美、娱乐性和趣味性的需求，很多比赛在休息时间进行健美操、杂耍等啦啦队表演。啦啦队的表演音乐劲爆、舞姿热辣，拥有大量痴迷的追随者，是赛场上一道迷人的风景线。因此，增加赛场娱乐表演是吸引观众关注的策略之一。与此同时，通过在赛场免费发放赛事纪念品（甚至是独一无二的绝版纪念品）供人们收藏，也是提升上座率的基本策略。
（三）体育赛事门票定价
1.成本导向型定价法：固定成本包括： 申办费、固定资产投
